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Auxiliar Administrativo/a Y Gestor/a de Subvenciones Energéticas – ERP Odoo

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Sobre la posición

Auxiliar Administrativo/a Y Gestor/a de Subvenciones Energéticas – ERP Odoo

En nuestra organización, conectamos talento altamente calificado de América Latina con empresas globales para roles remotos, garantizando equipos eficientes, comprometidos Y listos para impulsar el crecimiento del negocio.

Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a Y Gestor/a de Subvenciones Energéticas con un perfil estructurado, metódico Y de alto rigor documental. Tu propósito principal será ejecutar Y gestionar de manera ordenada el flujo de procesos administrativos dentro de una consultoría especializada en eficiencia energética Y placas solares. Serás responsable del contacto directo con clientes para la solicitud Y verificación de documentación técnica de subvenciones, la elaboración Y seguimiento de contratos Y el registro riguroso de expedientes en el ERP Odoo, garantizando el cumplimiento normativo Y una excelente atención al usuario.

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Funciones Y Responsabilidades

  • Gestión Y Tramitación de Subvenciones: Contactar de manera directa Y proactiva a los clientes para solicitar, recopilar, verificar Y organizar la documentación técnica Y administrativa requerida en las solicitudes de subvenciones energéticas.
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  • Control de Contratos Y Expedientes: Elaborar, registrar Y realizar el seguimiento continuo a los contratos de proyectos energéticos Y asesoramiento, verificando la corrección de datos Y el cumplimiento de los plazos normativos.
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  • Administración en ERP (Odoo) Y Bases de Datos: Registrar, actualizar Y mantener al día toda la información comercial, expedientes de clientes e historial de gestiones en la plataforma Odoo.
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  • Atención al Cliente Y Seguimiento Operativo: Mantener comunicación constante por correo, teléfono o mensajería con los clientes para informar sobre el estado de sus trámites, resolver dudas iniciales Y brindar un acompañamiento cercano.
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  • Soporte Administrativo General: Redactar correspondencia oficial, organizar repositorios de archivos digitales en Google Workspace Y brindar apoyo transversal al equipo de consultoría e instalación.
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Requisitos

  • Experiencia Indispensable: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en puestos administrativos (Auxiliar Administrativo/a, Gestor/a de Tramitación, Atención al Cliente Administrativa), preferiblemente en consultorías, sector energético, inmobiliario, asesorías o tramitación de subvenciones.
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  • Formación Académica: Grado Medio o Superior en Administración Y Finanzas, Gestión Administrativa, Secretaría o carreras afines.
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  • Herramientas Y Software: Dominio o experiencia comprobada en ERPs como Odoo (o sistemas similares), Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets, Docs) Y Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado, Word).
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  • Habilidades Técnicas: Tramitación documental, elaboración Y seguimiento de contratos, archivo digital, atención telefónica Y escrita corporativa Y revisión de expedientes normativos.
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  • Disponibilidad Horaria: Esquema Full-Time de Lunes a Viernes adaptado a la jornada de España (10:00 AM a 07:00 PM Hora España), equivalente en conversión a 04:00 AM a 01:00 PM (Hora Venezuela) en período de verano o 05:00 AM a 02:00 PM (Hora Venezuela) en período de invierno.
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  • Equipamiento: Trabajo 100% Remoto. Computadora propia en óptimas condiciones, conexión a internet estable de mínimo 100 Mbps Y entorno de trabajo adecuado para llamadas.
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Tecnologías a Manejar

  • Sistemas ERP Y Datos: Odoo ERP, bases de datos comerciales.
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  • Ofimática Y Gestión Documental: Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets, Docs), Microsoft Office (Excel, Word).
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Habilidades

  • Alta rigurosidad, atención al detalle Y capacidad para detectar inconsistencias en documentos Y expedientes normativos.
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  • Marcada tenacidad Y constancia para realizar el seguimiento continuo a clientes Y trámites de subvención a largo plazo.
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  • Trato empático, amable, formal Y claro con clientes para gestionar requerimientos de documentación.
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  • Capacidad para jerarquizar tareas administrativas Y cumplir con plazos normativos estrictos.
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  • Rigor Y pulcritud en el manejo de datos sensibles, contratos Y registros en sistemas ERP.
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Métricas de Éxito

  • Efectividad en Tramitación de Subvenciones: Porcentaje de expedientes de subvención completados sin errores documentales en el plazo normativo.
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  • Calidad del Registro en Odoo ERP: Nivel de precisión, exhaustividad Y actualización inmediata de los datos de contratos Y clientes en el sistema.
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  • Tiempo de Respuesta e Interacción: Rapidez Y eficacia en la atención Y seguimiento documental con los clientes segun los estándares internos.
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  • Cumplimiento de Plazos Contractuales: 100% de contratos elaborados, registrados Y dados de alta a tiempo sin desviaciones en la operativa.
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Beneficios

  • Horario totalmente remoto.

  • Independencia de ubicación.

  • Paga en dólares USD a través de PayPal.

  • Sumarte a una empresa en constante crecimiento, con un excelente clima de trabajo, posibilidades de desarrollo profesional.